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FAUCHON Le Club

Adhésion au programme de fidélité FAUCHON

Entrez dans le Club de fidélité FAUCHON, c’est devenir un membre privilégié de la Maison et faire de chacune de vos visites un moment exceptionnel. Cumulez des points, profitez d’avantages en exclusivité, de cadeaux gourmands et soyez au fait de toutes nos actualités. Vos avantages évoluent à mesure que vous gravissez les échelons.


Une fois que vous rejoignez FAUCHON Le Club, vous cumulez des points à chaque fois que vous achetez sur www.fauchon.com ou dans l'une de nos boutiques partenaires.

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Comment fonctionne le programme ?

Le programme FAUCHON Le Club est le programme de fidélité personnalisé de FAUCHON Paris, grâce auquel vous pouvez cumuler des points à chaque achat. Ces points vous permettent d’atteindre les différents niveaux du programme et de bénéficier ainsi d'avantages exclusifs.

Membre Amateur : la Carte membre amateur est mise gratuitement à disposition de toute personne lors de la création d’un compte client sur www.fauchon.com et en boutique. Pour les personnes ayant déjà un compte client, elle peut être obtenue directement dans la rubrique mon compte ou depuis cette page.

Membre Initié : la Carte membre initié est mise gratuitement à la disposition du titulaire d’une Carte membre Amateur ayant cumulé un minimum de 250 points (1€ d'achat = 1 point). La Carte membre Initié est communiquée à l’adhérent dès l’atteinte du seuil de 250 points.

Membre Passionné : la Carte membre Passionné est mise gratuitement à la disposition du titulaire d’une Carte membre Amateur ayant cumulé un minimum de 1200 points (1€ d'achat = 1 point). La Carte membre Initié est communiquée à l’adhérent dès l’atteinte du seuil de 1200 points.

Si vous êtes un nouveau client, vous devez vous créer un compte client pour devenir membre du programme FAUCHON Le Club. Votre adhésion est automatique.

Si vous êtes déjà client, vous pouvez adhérer au programme directement depuis cette page en cliquant sur "mettre à jour mon compte" ou depuis votre compte en ligne sur www.fauchon.com ou dans une de nos boutiques partenaires. Accessible dans la rubrique Mon compte (disponible via le menu en haut à droite de votre écran) sur le site www.fauchon.com.

A chaque achat, vous cumulez des points fidélité qui vous donnent accès à des avantages. Cumuler des points vous permet d’atteindre les niveaux supérieurs et de profiter encore plus d’avantages exclusifs. Vous commencez à cumuler des points au moment où vous adhérez au programme de fidélité. Les commandes passées avant votre entrée dans le programme ne vous permettent pas de cumuler des points.

Vous recevrez des informations actualisées sur les offres et bons d'achat par courriel. Vous pouvez également consulter vos points dans la rubrique mon programme de fidélité sur votre compte client www.fauchon.com ou sur demande en boutique. Les points sont actualisés quotidiennement. Vous commencez à cumuler des points au moment où vous adhérez au programme de fidélité. Les commandes passées avant votre entrée dans le programme ne vous permettent pas de cumuler des points.

Les réductions et avantages sont valables de 1 à 6 mois. Vous pouvez consulter les conditions des avantages directement dans la rubrique mon programme de fidélité sur votre compte www.fauchon.com.

Les points FAUCHON Le Club expirent 12 mois après leur validation sur votre compte. Par exemple, si vous obtenez 30 points pour une commande passée le 1er avril 2021 et 50 points pour une commande passée le 30 juin 2021. Dans ce cas, 30 points expireront le 1er avril 2022 et 50 points expireront le 30 juin 2022. Les points fidélité sont valables 1 an.

Oui, le programme de fidélité est disponible sur www.fauchon.com et dans certaines de nos boutiques partenaires en France.

Votre niveau de point dépend du nombre de points que vous avez cumulés pendant 12 mois et de leurs dates d’expiration. La mise à jour des points échus peut engendrer une perte du statut.